site : laurene-elvyra-medium.fr

1) Éditeur du site

Nom commercial : Laurene Elvyra Medium Tarologue
Statut : Auto-entrepreneur
SIRET : 795 162 361
Siège social (ville) : Narbonne – France
Email : info@Laurene-Elvyra-medium.fr

Téléphone : 01-85-09-62-20

2) Directeur / responsable de publication

Le responsable de la publication est : Laurene Elvyra Medium Tarologue.

3) Hébergeur

Le site est hébergé par : Webador.

4) Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur le site Laurene-elvyra-medium.fr (textes, images, visuels, logos, créations, oracles, design, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, diffusion, ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite.

5) Responsabilité

Les informations proposées sur le site sont fournies à titre informatif.

Malgré le soin apporté à leur rédaction, Laurene Elvyra Medium Tarologue ne peut garantir l’exactitude ou l’actualité permanente des contenus.

Les prestations de médiumnité, tarologie et guidance proposées sur ce site relèvent d’une démarche spirituelle et intuitive. Elles ne constituent en aucun cas :

• un acte médical,
• un diagnostic,
• un traitement,
• un conseil juridique,
• un conseil financier.

L’utilisateur reste seul responsable de ses décisions et de l’usage qu’il fait des informations fournies.

6) Contact

Pour toute question, vous pouvez contacter:
📩 info@Laurene-Elvyra-medium.fr

Laurene Elvyra Medium Tarologue

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Laurene-elvyra-medium.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées.

1) Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Laurene Elvyra Medium Tarologue
Email : info@Laurene-Elvyra-medium.fr

2) Données collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Prénom / Nom (si renseignés)
• Adresse email
• Numéro de téléphone (si renseigné)
• Adresse postale (en cas de commande d’oracle)
• Informations transmises dans les messages (formulaire de contact, demande de consultation)
• Informations nécessaires au traitement des commandes

📌 Les données bancaires ne sont pas collectées directement par le site lorsque le paiement est effectué via PayPal. PayPal est seul responsable du traitement des données de paiement.

3) Finalités de la collecte

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

• répondre à vos demandes (contact, informations, rendez-vous)
• organiser et réaliser les consultations
• gérer les commandes d’oracles et expéditions
• assurer le service client et le suivi
• respecter les obligations légales et comptables

4) Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• votre consentement (ex : formulaire de contact)
• l’exécution d’un contrat (ex : consultation, commande)
• les obligations légales (ex : facturation)

5) Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

• données de contact : le temps de répondre et d’assurer le suivi
• données de commande : durée nécessaire à la gestion + obligations légales (comptabilité)
• échanges/messages : durée raisonnable pour suivi client

6) Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires nécessaires au service, par exemple :

• services d’hébergement (Webador)
• prestataires de paiement (PayPal)
• transporteurs (en cas d’expédition d’oracles)

7) Sécurité

Laurene Elvyra Medium Tarologue met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, ou l’utilisation abusive.

8) Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit de suppression
• droit d’opposition
• droit à la limitation du traitement
• droit à la portabilité (si applicable)

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en envoyant un email à:
📩 info@Laurene-Elvyra-medium.fr

9) Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre navigation et mesurer l’audience.

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies via votre navigateur ou via le bandeau cookies (si activé sur Webador).

10) Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.

Consultations & Oracles – Laurene Elvyra Medium Tarologue

1) Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent les ventes réalisées sur le site Laurene-elvyra-medium.fr, concernant :

• les consultations de médiumnité / tarologie (téléphone / en ligne),
• les oracles et jeux divinatoires (produits physiques),
• les précommandes (si proposées).

Toute commande ou réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2) Identité du vendeur

Laurene Elvyra Medium Tarologue
Statut : Auto-entrepreneur
SIRET : 795 162 361
Ville : Narbonne (France)
Email : info@Laurene-Elvyra-medium.fr

Téléphone : 01-85-09-62-20
Site : Laurene-elvyra-medium.fr

3) Prestations proposées

3.1 Consultations

Les consultations sont proposées :

• par téléphone
• ou en ligne (selon modalités convenues)

Le contenu d’une consultation dépend de la situation, des énergies du moment, et des ressentis.
Aucune promesse de résultat ne peut être garantie.

3.2 Oracles et jeux divinatoires

Les oracles proposés sont des produits physiques expédiés au client.

📌 Les photos et visuels sont non contractuels : de légères variations de couleurs peuvent exister selon l’impression, sans affecter la qualité globale du produit.

3.3 Précommandes

Certains oracles peuvent être proposés en précommande.
Dans ce cas :

• un délai estimatif de préparation/expédition est indiqué,
• le client accepte d’attendre la disponibilité du produit avant envoi.

4) Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà payées.

5) Paiement

Le paiement est accepté uniquement via PayPal.

Une commande ou réservation est considérée comme validée uniquement après confirmation du paiement.

6) Réservation de consultation – Fonctionnement

Après paiement, un créneau est fixé avec le client.
Le client doit être disponible à l’heure convenue.

📌 Une consultation est un service personnalisé réservé à un client.

7) Report, annulation et absence (consultations)

7.1 Report

Le client peut demander un report de consultation en prévenant au minimum 24h à l’avance.

Un nouveau créneau sera proposé selon les disponibilités.

7.2 Annulation

En cas d’annulation par le client :

• plus de 24h avant : report possible
• moins de 24h avant : la consultation est due et non remboursable

7.3 Absence / consultation non honorée

En cas d’absence du client, de non-réponse, ou d’indisponibilité à l’heure prévue, la consultation est considérée comme effectuée.

Aucun remboursement ne pourra être exigé.

8) Livraison (oracles physiques)

Les oracles sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Le vendeur ne peut être tenu responsable d’un retard dû au transporteur ou à une adresse erronée fournie par le client.

9) Droit de rétractation – Produits physiques

Conformément à la réglementation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des conditions suivantes :

Le produit doit être :

• non utilisé,
• non ouvert (si scellé),
• en parfait état,
• retourné complet.

📌 Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit retourné.

⚠️ Tout produit endommagé, incomplet, ouvert ou utilisé ne pourra pas être remboursé.

10) Produits numériques (si proposés)

Si des produits numériques (PDF, fichiers, livrets) sont proposés à l’avenir, le client reconnaît qu’il s’agit de contenus accessibles immédiatement après achat.

Dans ce cadre, ces produits numériques ne sont pas remboursables une fois envoyés ou téléchargés.

11) Colis endommagé / produit reçu abîmé

Le client doit contacter info@Laurene-Elvyra-medium.fr dans un délai de 48h après réception avec :

• photos du colis,
• photos du produit,
• preuve d’achat si nécessaire.

Une solution sera proposée selon la situation.

12) Responsabilité – Guidance et libre arbitre

Les consultations et outils divinatoires proposés sont des prestations de guidance intuitive.

Ils ne remplacent en aucun cas :

• un professionnel de santé,
• un suivi psychologique,
• un avocat,
• un conseiller financier.

Le client conserve l’entière responsabilité de ses choix.

13) Confidentialité

Les consultations sont strictement confidentielles.
Aucune information n’est divulguée à des tiers.

14) Propriété intellectuelle

Les oracles, textes, visuels, contenus et créations sont la propriété exclusive de Laurene Elvyra Medium Tarologue.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

15) Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera privilégiée avant toute action.